Politica de Retur pentru Servicii de Web Design și SEO

1. Introducere
Politica de retur a agenției DesignWithSEO.com este concepută pentru a asigura transparența și corectitudinea în relațiile cu clienții noștri. Înțelegem că fiecare proiect poate implica ajustări și modificări, dar anumite servicii, odată livrate, nu pot fi returnate sau rambursate, în conformitate cu reglementările legale aplicabile.

2. Servicii care nu sunt returnabile
În mod general, serviciile de web design și SEO sunt personalizate și sunt livrate pe baza cerințelor fiecărui client. Din acest motiv, nu oferim posibilitatea de returnare a serviciilor care au fost deja finalizate și livrate, cu excepția cazului în care s-au produs erori semnificative în livrare sau au existat nereguli față de contractul convenit.
Exemple de servicii care nu pot fi returnate includ:

• Design-ul și dezvoltarea completă a site-ului web.
• Campaniile SEO implementate.
• Implementarea unor strategii SEO pe termen lung.

3. Condiții pentru retur
Un retur poate fi solicitat doar în următoarele condiții:

• Serviciile livrate nu respectă specificațiile convenite în contract (ex: design complet diferit de cel aprobat).
• Termenul de livrare stabilit în contract nu a fost respectat în mod nejustificat.
• Nerespectarea altor termeni sau condiții prevăzute în contract.

4. Procedura de retur
Pentru a solicita un retur, clientul trebuie să contacteze agenția DesignWithSEO.com într-un termen de 14 zile calendaristice de la livrarea serviciilor, prin e-mail sau telefon, oferind detalii clare despre nemulțumirile sale. Agenția va analiza situația și va oferi o soluție în conformitate cu politica de retur.

5. Excepții
Nu se acordă returnarea banilor pentru serviciile deja utilizate sau implementate. De asemenea, nu se aplică politica de retur în cazul în care clientul solicită modificări care ies din sfera serviciilor inițiale contractate.